ลงประกาศเมื่อ 24 ก.ค. 2563 อัพเดทล่าสุด 24 ก.ค. 2563 16:27:31 น. เข้าชม 105 ครั้ง
Sales Co….เชิงรุก
Sales Coordinator / Sales Support / Sales Administration
วิทยากร: ดร.พท.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงาน
ที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งวงการมากกว่า 25 ปี
17 สิงหาคม 2563
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
การสื่อสารประสานงานถือเป็นสิ่งสำคัญซึ่งผู้ Sales Coordinator โดยส่วนใหญ่มักจะขาดทักษะด้านการสื่อสารประสานงานจนทำให้งานเกิดข้อผิดพลาดและส่งผลกระทบที่ไม่ดีต่อองค์กร ดังนั้น พนักงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็น Sales Coordinator , Sales Support , Sales Administration หรือผู้ที่จะต้องประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ จึงต้องเป็นผู้ที่เรียนรู้ถึงหัวใจสำคัญของการสื่อสารประสานงาน การเรียนรู้พฤติกรรมของบุคคลที่เราต้องประสานงานด้วย ต้องมองเห็นถึงข้อผิดพลาดและป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
หลักสูตรนี้ จึงได้ออกแบบขึ้นมาเพื่อให้นักประสานงานขาย , Sales Support , Sales Administration ได้รู้หลักการสื่อสารประสานงานอย่างถูกต้อง เรียนรู้พฤติกรรมของคนแต่ละประเภทที่เราจำเป็นต้องสื่อสารประสานงาน ร่วมถึง การลดข้อผิดพลาดการทำงานและเข้าใจถึงหัวใจหลักของการประสานงานขายอย่างแท้จริง ตลอดจนแนวทางการป้องกันและแก้ไขไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก เมื่อจบหลักสูตรแล้วผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้จนเกิดประสูงสุดให้แก่องค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงพลังของการสื่อสารประสานงานในการเป็น Sales Co….เชิงรุก
2. เพื่อให้ผู้เข้าบอบรมเข้าใจถึงพฤติกรรมของบุคคลแต่ละประเภทที่เราต้องสื่อสารประสานงานด้วย
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมองเห็นข้อผิดพลาดในการทำงานและสามารถป้องกันแก้ไขได้ด้วยตนเอง
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกทักษะต่างๆ ที่เป็นหัวใจสำคัญของการทำงานในหน่วยงาน Sales Support และ Sales Administration
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเล็งเห็นถึงปัญหาในการประสานงาน และรู้ถึงวิธีการแก้ปัญหา รวมถึงการป้องกันปัญหา
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
Module 1. สรรค์สร้างการสื่อสารประสานงานให้ทรงพลัง
1. บทบาทและหน้าที่ของ Sales Support และ Sales Administration กับการสื่อสารประสานงาน
- การทำหน้าที่เป็นผู้ที่ต้องสื่อสารประสานกับฝ่ายงานต่างๆ
- การทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงาน และ ฟันเฟืองของฝ่ายขาย
- การทำหน้าที่เป็นพนักงานขาย กรณีพนักงานขายไม่อยู่
2. หัวใจสำคัญในการเป็น Sales Coordinatorที่ดี....สื่อสารอย่างเข้าใจ (ต้องคุย ต้องถาม ทุกเรื่องที่จำเป็น)
3. สื่อสารประสานงานขายอย่างไรให้ทุกฝ่ายเข้าใจและร่วมมือ
- องค์ประกอบสำคัญในการสื่อสารประสานงาน
- สร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารประสานงาน
- แนวทางการสื่อสารประสานงานให้เกิดผลสัมฤทธิ์
4. กิจกรรม Workshop ปลุกพลังแห่งการสื่อสารประสานเพื่อเป็น Sales Coordinator มืออาชีพ
5. สไตล์คน 4 ประเภทที่จำเป็นต้องรู้ !!! ในการสื่อสารประสานงาน
6. การวิเคราะห์และเข้าใจสไตล์คนแต่ละประเภทเพื่อปรับการสื่อสารประสานงานให้ดีขึ้น
7. กิจกรรม Workshop : ฝึกวิเคราะห์สไตล์คน 4 ประเภทที่เราต้องประสานงานด้วย
Module 2 บริหารงานให้สัมฤทธิ์ผล....ด้วยการสื่อสารประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
8. วิธีการสื่อสารการประสานงานกับฝ่ายงานต่าง ๆ ไม่มีให้เกิดข้อผิดพลาด
- การประสานงานกับพนักงานขาย
- การประสานงานกับลูกค้า
- การประสานงานกับฝ่ายจัดส่ง และ คลังสินค้า
- การประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เช่น บัญชี
9. ตัวอย่าง ข้อผิดพลาดจากการสื่อสารในงาน Sales Coordinator
10. กิจกรรม Role Play การสื่อสารประสานงานให้ได้งาน...ดั่งที่หวัง
11. การบริหารงานให้ไม่เกิดข้อผิดพลาดจากการประสานงานขาย
- การรับ และคีย์ออเดอร์ (เมื่อมีการสั่งซื้อ)
- การเช็คสต็อคสินค้า
- การจัดเตรียมและดูแลงานเอกสารต่างๆ
12. การแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ ทั้งกับลูกค้า และ พนักงานในองค์กร
- แก้ปัญหา เรื่อง สินค้า
- แก้ปัญหา เรื่อง การจัดส่ง
- แก้ปัญหา เรื่อง เอกสาร
13. กิจกรรม: การแก้ปัญหา อย่างมีทักษะและลูกล่อลูกชน
14. Action Plan : Sales Co… เชิงรุก
15. สรุปและตอบคำถาม
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:
“บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง
แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด”
โทรศัพท์: 02-615-4499,
02-615-4477-8
Hotline: 086-3183151-2 , 086-336-2702
เว็บไซต์: www.hipotraining.co.th
ดูสไตล์การสอนของวิทยากรได้ที่
https://www.youtube.com/user/hipotraining
คอกกั้นเด็ก รั้วกั้นเด็ก ที่กั้นเด็ก มีของพร้อมส่ง www.คอกกั้นเด็ก.com คอกกั้นเด็ก รั้วกั้นเด็ก ที่กั้นเด็ก มีของพร้อมส่ง www.คอกกั้นเด็ก.com (โพสต์ประกาศฟรี กรุงเทพมหานคร) - แม่และเด็ก � ผลิตภัณฑ์เด็ก 13 มี.ค. 2561 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 470 ครั้ง |
จำหน่ายคอกกั้นเด็ก คอกกั้นเด็กราคาถูก www.คอกกั้นเด็ก.com จำหน่ายคอกกั้นเด็ก คอกกั้นเด็กราคาถูก www.คอกกั้นเด็ก.com (โพสต์ประกาศฟรี กรุงเทพมหานคร) - แม่และเด็ก � ผลิตภัณฑ์เด็ก 13 มี.ค. 2561 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 447 ครั้ง |
คอกกั้นเด็ก pvc, คอกกันเด็กราคาถูก, ไม่ใช้น๊อต ไม่ใช้กาว แข็งแรงทนทาน www.คอกกั้นเด็ก.com คอกกั้นเด็ก pvc, คอกกันเด็กราคาถูก, ไม่ใช้น๊อต ไม่ใช้กาว แข็งแรงทนทาน www.คอกกั้นเด็ก.com (โพสต์ประกาศฟรี กรุงเทพมหานคร) - แม่และเด็ก � ผลิตภัณฑ์เด็ก 14 มี.ค. 2561 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 441 ครั้ง |
จำหน่ายคอกกั้นเด็ก คอกกั้นเด็กราคาถูก www.คอกกั้นเด็ก.com จำหน่ายคอกกั้นเด็ก คอกกั้นเด็กราคาถูก www.คอกกั้นเด็ก.com (โพสต์ประกาศฟรี กรุงเทพมหานคร) - แม่และเด็ก � ผลิตภัณฑ์เด็ก 12 มี.ค. 2561 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 504 ครั้ง |
จำหน่ายคอกกั้นเด็ก, ขายคอกกั้นเด็ก, คอกกั้นเด็กราคาถูก, คอกกั้นเด็ก pvc, ที่กั้นเด็ก, รั้วกั้นเด็ก www.คอกกั้นเด็ก.com (โพสต์ประกาศฟรี กรุงเทพมหานคร) - แม่และเด็ก � ผลิตภัณฑ์เด็ก 13 มี.ค. 2561 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 440 ครั้ง |
บริการงานรักษาความปลอดภัย ห้างสรรพสินค้า หมู่บ้านจัดสรร อาคาร คอนโด อพาร์ทเม้นท์ หน่วยงานราชการ อาคาร พาณิชย์ โรงงานอุตสาหกรรม และงานแสดงสินค้า 0886664462 (โพสต์ประกาศฟรี สมุทรปราการ) - ธุรกิจ งาน � ประกัน 23 ม.ค. 2564 |
ราคา 999 บาท เข้าชม 8 ครั้ง |
รับรื้อถอนโครงสร้างอาคาร โกดัง โรงงาน ทั้งโครงสร้างไม้ คอนกรีต รีับเคลียร์ริ่งที่ รับถมที่ รับซื้อบ้านไม้ทรงไทยทุกชนิด (โพสต์ประกาศฟรี กรุงเทพมหานคร) - ธุรกิจ งาน � นำเข้า ส่งออก 28 พ.ย. 2559 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 1660 ครั้ง |
รับจ้างทุบบ้าน ทุบตึก รื้อฟรี ทุบอาคารเก่าสร้างใหม่ 0949952941 รื้อถอนภายในโรงแรม โรงเรียน รื้อภายในโรงงาน (โพสต์ประกาศฟรี นครปฐม) - อสังหาริมทรัพย์ � บ้านเดี่ยว 5 พ.ค. 2563 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 220 ครั้ง |
สล็อต ออนไลน์ สมัครรับโบนัสฟรี 50 เปอร์เซ็นต์ ฝากไม่มีขั้นต่ำ () - เกมส์ ของเล่น � เกมส์ออนไลน์ 23 ม.ค. 2564 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 0 ครั้ง |
918kiss สล็อตออนไลน์ เกมส์สล็อตออนไลน์ 918kiss หรือ scr888 918kiss สล็อตออนไลน์ เกมส์สล็อตออนไลน์ 918kiss หรือ scr888 () - เกมส์ ของเล่น � เกมส์ออนไลน์ 23 ม.ค. 2564 |
ราคา ไม่ระบุ เข้าชม 0 ครั้ง |